近年来,武穴市公安局牢固树立“护航与导航并重、打击与保护并行、管理与服务并举”的工作理念,充分发挥职能作用,为企业提供良好的服务环境、发展环境、治安环境,受到辖区企业的交口称赞。
提升思想认识,全力服务企业发展。该局在全体民警中强化危机意识、责任意识、发展意识、创新意识,在思想观念上做到护航与导航并重、打击与保护并行、管理与服务并举,注意从点滴细节入手,想企业所想,急企业所急,让企业感到更安全、更方便、更文明、更和谐。局党组领导以身作则,分头带队深入到全市重点企业,先后多次召开警企座谈会,了解企业经营情况,发放《警企联系卡》600份、发放《征求意见表》900份,广泛征求企业对公安机关的意见、建议。同时,将服务企业工作纳入全局重点工作与其他工作同安排、同部署、同考核,引导各警种、单位立足实际为企业办好事、办实事、解难事,优化企业和经济发展环境,确保经济健康持续稳定发展。
提升服务质量,确保服务环境优质高效。为更好地服务企业,该局先后出台了《武穴市公安局服务经济发展措施》《指导非公有企业防范经济犯罪制度》《警民联调矛盾纠纷制度》等,按照制度落实好服务企业的各项措施。对全市范围内规模以上重点企业,由局领导班子成员逐一定向联系;除规模以上重点企业外的其他企业,由企业所在地派出所领导及民警逐一定向联系;向联系企业发放《警企联系卡》,每月定期对企业进行走访。同时,依托网络建立警企沟通平台。派出所民警与企业管理员建立“立体联系平台”,通过QQ、微信等手段,实行24小时联络,帮企业解决问题,收集企业的意见和建议。
提升服务方法,建立警务联络员制度。该局在重点建设项目施工区域设立警务室,派驻警务联络员,化解矛盾纠纷,实行全程贴近式“警务套餐”服务,目前已有75名民警担任警务联络员。今年5月,田镇派出所根据企业反映需求,积极组织民警深入到辖区企业开展法制宣传教育活动,向企业和职工宣传安全防范常识,排查企业安全隐患。期间,共深入16家企业开展宣传活动,发放宣传资料3800余份,受教育职工达4200余人,整改企业安全隐患20余处。